如何直接在太原鸿福物流公司发货?怎样发货更省钱?怎么样提货更方便?以下就是太原物流公司鸿福物流发货&提货流程。

发货流程&提货流程

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张经理:15135169868
值班座机:0351-7954922

送货到鸿福物流网点

 

鸿福物流工作人员上门取货

卸货

 

核定货物重量,体积

根据货物重量,体积

 

核实物流运输费用

核实费用

 

开始装货

 

开具运单

 

客户阅读运输协议,确认单据内容、运费,
签名确认,取客户联。

鸿福物流发货-提货客户的常见问题集锦:

一、问:我有东西要物流托运,要怎么找你们物流托运东西?

答:您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸(行李搬家最好能先把东西整理好),告诉鸿福物流客服,并说明是否需要上门取货。如果需要上门,可以和鸿福物流约定好取货时间,不需要上门的可直接将货物送到鸿福物流各网点。

二、问:运费是怎么计算的?怎么付款?

答:运费是根据货物起止地点,重货按重量计费,泡货按体积收费,重泡货取两者最大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李,家具,电器而定。针对不同货物及客户,付款方式有:现付,提付,回单付及月结。

三、问:怎么区分重泡货的?

重泡货以货物体积和重量的比值来区分,比值小于2(含)为重货(若比值小于1为纯重货),比值大于6(含)为泡货(若比值大于8为纯轻货),其余为重泡货。重货按重量计费,泡货(轻货)按体积计费,而重泡货可按重量或体积计费。

四、问:可以上门收货及送货上门吗?可以打包搬运吗?

答:太原鸿福物流公司提供上门收货和送货上门服务,提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费,可咨询鸿福客服。

五、问:货物交给你们放心吗?有票据吗?

答:公司证照齐全,专注物流13年。可提供增值税发票。

六、问:货物损坏了怎么办?我的货物会乱丢吗?

答:太原鸿福物流公司对搬运工培训上岗,对不同的货物有不同的搬运标准,明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度,每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员,做到谁损坏谁负责,所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。

七、问:货物时效怎么样?

答:入库货物保证当天晚上出车,全程高速甩挂运输,时效保证。

鸿福物流货物托运流程:

1.询价:客户将货物实际体积、重量告诉客服,咨询价格,达成合作。

2.取货:客户告知我们取货地址和时间,司机在指定时间到达指定地点取货。

3.打包:仓管人员检查货物包装是否符合运输标准,确定是否需要重新打包。

4.装车:仓管把当天入库的货物全部装车发货。

5.送货:货物到达目的地后,如需送货,仓管会提前和收货人约定好送货时间。自取件,需带上身份证到仓库取货。

为了提高太原鸿福物流公司的服务质量,欢迎您对我们的服务提出意见或建议,我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您,非常感谢您对我们的支持,我们将为客户的需求做出不懈的努力,您的满意就是我们前进的动力!